今天分享的书籍是《从行动开始》。

本书作者石田淳，被誉为日本研究行为科学管理第—人。日本行为科学管理研究所的所长，也是美国行为分析学会和日本行为分析学会的会员。他将科学分析人类行为的“行为分析学”和“行为心理学”方法改进为“行为科学管理”，这个方法被包括美国太空总署和波音公司在内的600多家公司采用。

一句幽默的话语，或者一个微笑，可能是与脾气暴躁的人相处的有力武器。

应对“笑面虎”并不困难。

自私的人总是能找到各种理由来推卸不属于自己的工作。